Suporte

Toque em Escanear no menu inferior, aponte a câmera para a etiqueta e o app lê o nome e o endereço do destinatário automaticamente. Cada pacote lido entra na sua lista de paradas.

Aproxime o celular da etiqueta, mantenha-a bem iluminada e evite sombras ou reflexos. Se a leitura grátis estiver ligada, ela pode demorar um pouco na primeira vez (o celular baixa a ferramenta de leitura uma única vez). Você também pode ligar a leitura por IA nas configurações do scanner.

Monte sua rota com os pacotes escaneados e toque em "Montar minha rota". Depois toque em "Continuar rota" no início: o app pede a permissão de localização (GPS) e abre o mapa em tela cheia com as paradas.

As permissões são pedidas só na hora do uso: câmera ao escanear etiquetas ou tirar fotos de entrega, e localização ao iniciar a rota. Se você negou antes, as instruções para liberar aparecem na própria tela onde travou. Você também pode conferir o status no Perfil.

Sim. Com sinal instável, o app continua funcionando: paradas, pulos e fotos ficam salvos no celular e sincronizam sozinhos quando a conexão volta.

As fotos ficam guardadas por um prazo que depende do plano: Free 30 dias, Driver Pro 90 dias e Business 120 dias. Depois desse prazo são apagadas automaticamente.

Free: A$ 0 (10 rotas por mês, até 30 paradas cada, e 15 leituras com IA por dia). Driver Pro: A$ 24,99/mês (paradas ilimitadas e 400 leituras com IA por dia). Business: A$ 69,99/mês com 3 motoristas e A$ 19,99 por motorista extra (painel do gestor e GPS ao vivo).

Rotas atribuídas pelo gestor aparecem em "Meus trabalhos", logo abaixo do topo, e você recebe o aviso "Novo trabalho atribuído". Antes, aceite o convite da empresa que aparece ao entrar. Também é possível pegar carrinhos e escanear pacotes por conta própria, como um autônomo.

Toque no ícone de lixeira ao lado da rota (no início ou em Rotas) e confirme. A rota, as paradas e as fotos são apagadas para sempre.

Envie um e-mail para adeirton30@gmail.com e faremos a exclusão completa em até 30 dias. Você também pode apagar suas rotas dentro do app a qualquer momento.